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2022.03.24
【お客様各位】配送料改定のお知らせとお詫び
配送料の改定について
いつもERGOSTAR（エルゴスター）をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
この度、弊社が提携しております運送業者様より配送料金値上げの要請がございました。配送業者様としましても必死の企業努力によりコスト削減に努めておられますが、特にガソリン代や人件費などの輸送コスト上昇が主な要因となり、値上げが避けられない状況となっております。つきましては、お客様には大変心苦しいお願いとなり恐縮ではございますが、弊社商品を販売させて頂いております各通販サイト「ERGOSTAR 公式オンラインショップ」と「Amazon.co.jp」における配送料を改定させて頂きたく、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
この度の配送料以外にも、これまでに商品の原料費や人件費などが毎年のように値上っていく中、商品・サービスの品質を維持するべく、弊社としましても社内の作業効率化や資材の見直しなどによりコスト削減を図ってまいりました。しかしながら、加えて昨今の非常に不安定な社会情勢において、各方面からの値上げのすべてを弊社の企業努力だけで吸収することはできず、現状維持が困難な状況となっております。
商品・サービスの品質を維持していくためにも、誠に勝手ながら下記の通り配送料を改定させて頂きますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。この度の配送料改定により、お客様のご負担が大きくなってしまいますことにつきまして、大変心苦しく、心より深くお詫び申し上げます。
【現状】
改定前の配送料は下記の通りでございます。
ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合： 無料（全国）
ご注文金額が5,000円（税込）に満たない場合： 有料（金額は地域別）
- 配送料990円（税込）の地域
北海道, 沖縄県, 北海道離島, その他離島, 東日本離島, 西日本離島, 沖縄離島 - 配送料550円（税込）の地域
青森県, 秋田県, 岩手県, 東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 山梨県, 新潟県, 静岡県, 三重県, 愛知県, 滋賀県, 岐阜県, 京都府, 兵庫県, 大阪府, 和歌山県, 奈良県, 島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県, 福井県, 福島県, 宮城県, 石川県, 富山県, 山形県, 愛媛県, 福岡県, 高知県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 香川県, 徳島県
【改定後】
※ 2022年4月1日ご注文分より、下記の配送料に改定させて頂きます。
ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合： 無料（全国）
ご注文金額が5,000円（税込）に満たない場合： 有料（金額は地域別）
地域別の配送料（すべて税込み金額）
- 北海道（北海道）
1,705円 - 北東北（青森・岩手・秋田）
825円 - 南東北（宮城・山形・福島）
715円 - 関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
605円 - 信越（新潟・長野）
660円 - 北陸（富山・石川・福井）
660円 - 中部（岐阜・静岡・愛知・三重）
660円 - 関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）
550円 - 中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）
660円 - 四国（徳島・香川・愛媛・高知）
660円 - 九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）
770円 - 沖縄（沖縄）
1,705円
以上となります。
日頃より多くのお客様にERGOSTAR（エルゴスター）をご愛顧頂いておりますことに厚く御礼申し上げますとともに、この度の配送料改定につきまして重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様により良い商品・サービスをお届けできるよう改善に取り組んでまいりますので、今後とも変わらずご指導ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い致します。
ERGOSTAR スタッフ一同
