ここから本文です。
2021.02.26
配送料改定（引き下げ）について
お客様各位
いつもERGOSTAR（エルゴスター）をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
ブランドの誕生からお陰様で一年が経過し、大変有り難いことにユーザー様の数も少しずつ増えてまいりました。現在、ERGOSTAR（エルゴスター）の商品を出品・販売させて頂いておりますAmazon（アマゾン）におきましても、初年度より多くのお客様にご利用頂き、商品を販売させて頂いております。Amazonには購入した商品に関する「レビュー」をユーザー様が任意で投稿できる仕組みがございますが、弊社の商品に対して投稿して頂きましたレビューにつきましては、「お客様の声」として有り難く拝見させて頂いております。
さて、そのレビューの中で、以前より改善のご要望を頂いております案件のひとつに「配送料」がございます。
ERGOSTAR（エルゴスター）の商品は、奈良県内の弊社倉庫からお客様のお手元に直接配送させて頂いており、その配送料につきましても独自のものを設定させて頂いております。しかしながら、インターネット通信販売の普及とともに「送料無料」といったサービスも増加する中、配送料に対するお客様からのご意見・ご要望につきましては、優先して改善に取り組むべき課題として検討を進めてまいりました。
つきましては、この度、Amazonにおける弊社商品の配送料を下記の通り改定させて頂きましたので、お知らせいたします。
【改定前】
改定前の配送料は下記の通りでございます。
ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合： 無料（全国）
ご注文金額が5,000円（税込）に満たない場合： 有料（金額は地域別）
- 配送料1,320円（税込）の地域
北海道, 沖縄県, 北海道離島, その他離島, 東日本離島, 西日本離島, 沖縄離島 - 配送料880円（税込）の地域
青森県, 秋田県, 岩手県, 東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 山梨県, 新潟県, 静岡県, 三重県, 愛知県, 滋賀県, 岐阜県, 京都府, 兵庫県, 大阪府, 和歌山県, 奈良県, 島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県, 福井県, 福島県, 宮城県, 石川県, 富山県, 山形県, 愛媛県, 福岡県, 高知県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 香川県, 徳島県
【改定後】
改定後の配送料は下記の通りでございます。
ご注文金額が5,000円（税込）以上の場合： 無料（全国）
ご注文金額が5,000円（税込）に満たない場合： 有料（金額は地域別）
- 配送料990円（税込）の地域
北海道, 沖縄県, 北海道離島, その他離島, 東日本離島, 西日本離島, 沖縄離島 - 配送料550円（税込）の地域
青森県, 秋田県, 岩手県, 東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 山梨県, 新潟県, 静岡県, 三重県, 愛知県, 滋賀県, 岐阜県, 京都府, 兵庫県, 大阪府, 和歌山県, 奈良県, 島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県, 福井県, 福島県, 宮城県, 石川県, 富山県, 山形県, 愛媛県, 福岡県, 高知県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 香川県, 徳島県
以上となります。
日頃より多くのお客様にERGOSTAR（エルゴスター）をご愛顧頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様により良い商品やサービスをお届けできるよう改善に取り組んでまいりますので、引き続きご指導ご鞭撻の程、何卒宜しくお願い致します。
ERGOSTAR（エルゴスター） スタッフ一同
